Video: «Salud mental y obligaciones empresariales en SST»

Mira el video donde Shirley Quino, nuestra asociada principal especialista en Derecho Laboral, comenta las obligaciones que tienen hoy las empresas frente a la salud mental en el trabajo, los criterios recientes de SUNAFIL y las principales contingencias asociadas a la gestión de riesgos psicosociales.

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Hola, soy Shirley Quino, asociada principal del área laboral de Payet, Rey, Cauvi, Pérez Abogados, y hoy hablaremos sobre la Salud Mental y las Obligaciones Empresariales en SST.

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Sí. La Ley N.° 29783 y el D.S. N.° 005-2012-TR establecen que el empleador debe prevenir riesgos que puedan afectar la seguridad y salud de los trabajadores, incluyendo riesgos psicosociales que impacten la salud mental.

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Por ello, las empresas no solo deben gestionar riesgos físicos, sino también factores como sobrecarga laboral, violencia, hostilidad, estrés prolongado o ambientes de trabajo inadecuados.

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Desde una perspectiva práctica, las empresas deberían:

• incorporar riesgos psicosociales en la IPERC;
• evaluar periódicamente factores de riesgo psicosociales;
• capacitar a jefaturas;
• investigar situaciones de conflicto o violencia;
• documentar las acciones y medidas adoptadas.

Hoy, el principal foco de SUNAFIL está en verificar si existe una gestión preventiva real y trazable.

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La Resolución de Sala Plena N.° 007-2025-SUNAFIL/TFL estableció como precedente vinculante que el deber de vigilancia de la salud previsto en la normativa de SST también comprende la salud mental de los trabajadores.

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En la práctica, esto implica que las empresas deben adoptar medidas razonables de seguimiento, prevención y protección cuando existan situaciones que puedan afectar emocional o psicológicamente al trabajador, especialmente en contextos de reincorporación luego de eventos traumáticos o afectaciones de salud mental.

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Además, el Tribunal refuerza que las empresas deben poder acreditar documentalmente las acciones implementadas.

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No. La sola existencia de una afectación psicológica o un diagnóstico de salud mental no implica automáticamente un incumplimiento empresarial ni determina, por sí misma, responsabilidad en materia de SST.

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Lo que SUNAFIL suele evaluar es si la empresa cumplió razonablemente con sus obligaciones de prevención previstas en la Ley N.° 29783 y su reglamento; es decir, si identificó riesgos psicosociales, implementó medidas preventivas, atendió alertas internas y actuó diligentemente frente a situaciones que podían generar un riesgo para la salud del trabajador.

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Por ello, desde una perspectiva preventiva, resulta clave que las empresas puedan acreditar documentalmente las acciones adoptadas, los mecanismos implementados y la trazabilidad de su gestión en materia de riesgos psicosociales y salud mental.

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El mayor riesgo suele ser tratar la salud mental únicamente como un tema de bienestar o clima laboral y no como una obligación preventiva dentro del sistema de SST.

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Actualmente, las contingencias más frecuentes aparecen cuando la empresa:

• detectó señales de alerta,
• recibió reportes internos,
• o conocía situaciones de conflicto,

pero no actuó oportunamente o no puede demostrar qué medidas adoptó frente al riesgo advertido.

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